Ergonomie au bureau : organiser le poste de travail

Il n’y a pas qu’une position adaptée au corps peut éviter les douleurs et prévenir les maladies, tout en améliorant la productivité. L’aménagement du poste de travail joue également un rôle central à cet égard, l’ergonomie au bureau restant une spécificité qui incluent un certain nombre de critères qu’il est possible de remplir. Les travailleurs et les employeurs profitent tous deux d’un travail ergonomique. Dans ce guide, vous découvrirez quels sont les avantages, comment aménager les bureaux de manière ergonomique et quelles sont les dispositions légales en vigueur.

Conception ergonomique du poste de travail : qu’est-ce que c’est au juste ?

Par ergonomie, on entend l’adaptation des conditions de travail à l’homme : ce n’est pas l’homme qui devrait s’adapter aux outils, aux instruments ou aux meubles, mais il s’agit de maximiser leur utilisation de fait qu’elle soit bénéfique pour la santé des personnes. À l’origine, le terme vient du grec et se compose des mots « ergon » – travail et « nomos » – loi, règle.

Pour anticiper l’ergonomie au bureau, vous devez les considérer et les organiser de la manière la plus globale possible. Pour ce faire, vous pouvez harmoniser judicieusement les composantes suivantes :

• conception et disposition des outils de travail
• Éclairage du poste de travail
• Climat ambiant
• Organisation du travail

Comment profiter de l’ergonomie au travail en termes de productivité ?

Une conception ergonomique du poste de travail présente des avantages tant pour les employeurs que pour les employés : vous réduisez le risque de maladies professionnelles et d’accidents du travail, les collaborateurs peuvent être soulagés par une planification et une mise en œuvre judicieuses des mesures correspondantes. Pour les personnes vieillissantes, une bonne ergonomie au bureau va anticiper les risques de maladie.  

De plus, la productivité de vos collaborateurs peut être augmentée grâce à des postes de travail ergonomiques. Des études montrent qu’une position assise dynamique ou l’alternance de travail debout et assis réduit la fatigue et prévient les problèmes de posture et les douleurs. Cela se répercute à son tour sur la rentabilité de votre entreprise : vous avez moins d’absences pour cause de maladie, la satisfaction, la capacité de concentration et donc la productivité de vos collaborateurs augmentent. Moins de jours de maladie et une meilleure performance des collaborateurs signifient plus de chiffre d’affaires pour votre entreprise.

L’ergonomie au bureau profite donc aux deux parties – employeur et employé. Aperçu des principaux avantages :

De nombreuses mettent en avant que la réduction des heures de travail en position assise permet surtout de réduire les troubles suivants :

• maux de dos
• douleurs cervicales
• tensions musculaires
• Fatigue
• Troubles de la posture
• Chronicisation des douleurs

En tant que chef d’entreprise ou manager, vous devez savoir qu’avec des postes de travail ergonomiques, vous ne favorisez pas seulement la santé de vos collaborateurs. Vous apportez également des avantages économiques à votre entreprise en maintenant ou en augmentant la motivation, la performance et la productivité de vos employés.

Augmentation du chiffre d’affaires grâce à l’ergonomie du poste de travail

L’importance de l’augmentation du chiffre d’affaires grâce à l’ergonomie du poste de travail dépend de nombreux facteurs différents. Le secteur, l’activité et la charge de travail ainsi que l’état de santé des collaborateurs ne sont que quelques-uns des aspects qui ont un impact. Si la plupart des études démontrent un effet positif sur les coûts et les bénéfices de l’aménagement ergonomique du poste de travail, il n’existe toutefois aucune base de calcul concrète. Nous reproduisons ci-dessous les résultats d’une étude de l’institut Fraunhofer, réalisée aux États-Unis et adaptée aux conditions locales. La pertinence des différents paramètres doit être considérée comme une tendance et non comme une valeur absolue, car les conditions (lois et conditions d’emploi) aux États-Unis diffèrent de celles de la France ou de l’Europe. Veuillez noter que le tableau ci-dessous indique des valeurs moyennes.

En tant que chef d’entreprise, vous savez que chaque nouvelle acquisition doit générer des revenus supérieurs aux coûts. Il en va de même pour l’environnement de travail. Pour mettre en place l’ergonomie au bureau, vous devez d’abord investir, mais vous augmentez ainsi votre chiffre d’affaires. En chiffres, cela peut signifier par exemple : Un employé gagne 3000 euros bruts par mois. S’il peut augmenter sa performance de cinq pour cent – par exemple grâce à un poste de travail ergonomique – un investissement de 1500 euros est déjà amorti après dix mois. Un siège de bureau ergonomique de qualité, d’une durée de vie d’environ 10 ans, permet donc à votre entreprise d’augmenter ses bénéfices d’environ 18.000 euros.

Postes de travail ergonomiques dans les bureaux : les équipements de travail et leurs réglages

L’aménagement ergonomique de vos bureaux n’est pas un état immuable, mais un processus adaptable. Pour que les collaborateurs puissent agir de manière saine et sûre à leur bureau, vous devriez mettre à leur disposition des postes de travail ergonomiques notamment dans les bureaux. Vous devriez les contrôler régulièrement et les adapter si nécessaire. S’il existe un responsable de la sécurité dans votre entreprise, cette activité relève de sa compétence. Notre guide vous aidera à prendre en compte tous les points.

1. Ce à quoi vous devez faire attention avec les chaises et les tables

En réglant correctement le mobilier de bureau et en utilisant des outils de travail ergonomiques, vous pouvez réduire les tensions, les douleurs et les arrêts de travail pour cause de maladie.

En ce qui concerne le mobilier, l’idéal est de disposer de chaises et de tables de travail ergonomiques, réglables en hauteur et en angle d’inclinaison. Cela permet à l’utilisateur d’adopter une position agréable qui ménage son dos.

Une chaise de bureau doit avoir différentes possibilités de réglage afin de permettre une position assise dynamique :

• La hauteur d’assise est réglable.
• La profondeur et la largeur de l’assise sont adaptées à l’employé (au moins deux tiers des cuisses doivent être sur l’assise).
• Le dossier est réglable individuellement en hauteur et en inclinaison.
• La colonne vertébrale est bien soutenue
• La chaise est stable et ne bascule pas – cinq roulettes sont recommandées.
• La chaise de bureau a des bords avant arrondis et un bon rembourrage
• Les accoudoirs sont réglables en hauteur et en profondeur.

Pour la table de bureau, c’est surtout la bonne hauteur qui est décisive : la hauteur de travail optimale doit se situer à la hauteur des coudes ou légèrement en dessous, lorsque les cuisses sont à environ une largeur de main du bord inférieur du plateau de table. Pour cela, la table de travail devrait idéalement être réglable en hauteur. Les tables réglables de manière flexible permettent de passer d’une activité debout à une activité assise. Celle-ci est considérée comme optimale pour prévenir les tensions et les douleurs. Si vous ne disposez que de tables de travail classiques, la combinaison avec une table haute permet de varier les positions de travail.

2.  Écran, souris et clavier

Les outils de travail ménageant les articulations, tels que les souris et les claviers d’ordinateur ergonomiques qui préviennent, grâce à leur conception spéciale, les problèmes de posture et les douleurs aux poignets, aux coudes et aux épaules.

L’ergonomie au bureau peut être garantie par les aspects suivants lors du choix et de l’installation d’un écran :

• Distance de l’écran selon la taille, environ 60-80 cm.
• Bord supérieur de l’écran à hauteur des yeux
• Écran placé frontalement par rapport au champ visuel
• Installation parallèle à la baie vitrée
• L’écran est exempt de scintillement et de scintillement
• Caractères bien lisibles sur l’écran

Il existe également des critères pour le clavier en vue d’une conception ergonomique du poste de travail :

• Les paumes des mains doivent pouvoir être posées à environ 5-10 cm du clavier.
• L’inclinaison du clavier devrait être d’environ 5 à 11°.

3.  Quelles sont les conditions d’éclairage optimales pour un poste de travail ergonomique ?

Un bon éclairage sur le lieu de travail a un effet positif tant sur la santé mentale que sur la productivité et la sécurité. Pour garantir des conditions de travail ergonomiques, l’éclairage du poste de travail doit être un mélange modifiable de lumière du jour, d’éclairage indirect et d’éclairage direct. Idéalement, l’intensité de l’éclairage devrait être de 500 lumens. Les lampes du poste de travail doivent être installées dans la direction du regard afin de ne pas éblouir. En outre, l’éclairage du poste de travail doit dans tous les cas être exempt de scintillement et de papillotement.

4.  La bonne température sur le lieu de travail

La température optimale n’est pas le seul facteur déterminant pour l’ergonomie sur le lieu de travail. La température recommandée sur le lieu de travail est d’environ 22° Celsius. N’oubliez pas qu’une protection solaire peut s’avérer indispensable, surtout pendant les mois d’été.

En outre, un climat intérieur agréable dépend d’une bonne humidité de l’air. Un air ambiant trop sec peut entraîner des irritations des muqueuses et des voies respiratoires. La valeur de référence pour une bonne humidité de l’air est d’environ 40 à 60 %. Pour atteindre cette valeur, vous pouvez intégrer des humidificateurs ou des réservoirs d’eau dans la pièce.

5.  La liberté de mouvement est-elle suffisante ?

La liberté de mouvement est également importante pour l’ergonomie au bureau et sur le lieu de travail. Une conception spacieuse du bureau garantit que les collaborateurs disposent de suffisamment d’espace pour agir en toute sécurité et se sentir à l’aise. Veillez à ce qu’il y ait suffisamment d’espace pour les jambes sous les tables.

Des outils de travail réglables en hauteur permettent de mettre à disposition de chaque collaborateur un poste de travail adapté. Avec le bon aménagement de bureau, vous assumez votre responsabilité d’employeur : dans la boutique Jungheinrich PROFISHOP.

Existe-t-il des dispositions légales en matière d’ergonomie sur le lieu de travail ?

En tant qu’employeur, vous pouvez répondre au bien-être physique de vos employés. Grâce à l’article L4121 du Code du travail, l’employeur doit s’assurer que le salarié est protégé physiquement et que son lieu de travail est adapté aux tâches qu’il effectue pour éviter toute blessure. Au-delà de la loi française, c’est l’Europe qui s’est engagé à vouloir réduire les accidents dus au travail.

Pour respecter toutes les directives, vous devez proposer à vos collaborateurs un poste de travail ergonomique. Les dispositions légales doivent permettre d’atteindre deux objectifs :

1. l’adaptation ergonomique du poste de travail au travailleur
2. préserver et augmenter les résultats du travail et la compétitivité de votre entreprise.

Quelles sont les normes applicables au mobilier de bureau ergonomique ?

En tant qu’employeur, vous avez des devoirs envers vos employés qui peuvent vous reprocher certaines négligences quant à leur univers de travail. En vertu de l’article L4121-1 et L4121-2 du Code du travail l’employeur est tenu de proposer un aménagement ergonomique du lieu de travail. En outre, des réglementations et des exigences précises concernant la prévention des risques pour la santé au travail s’appliquent également lors de travaux sur écran (voir les articles R. 4542-1 à R. 4542-19 du Code du travail et la norme ISO 9241).

FAQ Ergonomie au bureau

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